Política de privacidad

1. Quiénes somos

Apisy («Apisy», «nosotros» o «nuestro») es una plataforma de contenido con IA operada por Attentia LLC. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y la compartimos, y qué opciones y derechos tienes. Se aplica al sitio web de Apisy (apisy.ai) y a la aplicación (app.apisy.ai) (en conjunto, el «Servicio»). Al usar el Servicio, aceptas esta Política; si no estás de acuerdo, por favor no lo uses.

Contacto: [email protected] · Dirección postal: Attentia LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE. UU.

2. Información que recopilamos

  • Información de la cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y (si te registras con correo) una contraseña. Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu nombre y tu correo para crear e identificar tu cuenta. LinkedIn y X no son proveedores de inicio de sesión; son conexiones opcionales para publicar (Sección 4).
  • Información de facturación: las compras las procesa Stripe, que actúa bajo la marca Link como comerciante registrado y es el responsable del tratamiento de los datos de pago que introduces al pagar. Stripe nos transmite datos limitados, como tu nombre, tu país de facturación, el plan, y los últimos cuatro dígitos y el estado de tu tarjeta. Nunca vemos ni almacenamos los números completos de tarjeta. Stripe también te envía las facturas y los recibos directamente; su tratamiento de esos datos se rige por la propia política de privacidad de Stripe.
  • Contenido que aportas: las publicaciones, instrucciones, campañas, imágenes y demás contenido que creas, y los archivos de analítica que decidas subir (por ejemplo, exportaciones en CSV, JSON o ZIP de LinkedIn o X).
  • Datos de cuentas conectadas: si decides conectar Google, LinkedIn o X, accedemos a los datos concretos que se describen en la Sección 4, mediante los tokens de acceso que autorizas.
  • Datos de uso y del dispositivo: registros de actividad, dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, y cómo interactúas con el Servicio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (Sección 8).

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para: prestar, operar y proteger el Servicio; crear y gestionar tu cuenta y tu suscripción; generar, planificar, analizar y —cuando tú lo indiques— publicar contenido; personalizar los resultados con tus propios datos; darte soporte; enviarte comunicaciones transaccionales y, cuando esté permitido, comerciales (Sección 7); detectar y prevenir el fraude y el abuso; y cumplir obligaciones legales. Cuando así se exige, nuestras bases jurídicas son la ejecución del contrato contigo, tu consentimiento, nuestro interés legítimo y el cumplimiento legal.

4. Servicios conectados: Google, LinkedIn y X

Apisy funciona sin necesidad de conectar ninguna cuenta. Conectar Google, LinkedIn o X es opcional y siempre lo inicias tú. Puedes desconectarlas cuando quieras desde tu panel o desde la configuración del propio proveedor, lo que revoca nuestro acceso.

Google. Si inicias sesión con Google, accedemos a tu perfil básico (nombre y correo) para identificar tu cuenta. Es el único dato de Google que solicitamos: no accedemos a tu Google Calendar, a Drive, a tus contactos ni a ningún otro servicio de Google. El uso y la transferencia por parte de Apisy de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Usamos los datos de usuario de Google únicamente para prestar y mejorar estas funciones de cara al usuario; no los usamos con fines publicitarios, no los vendemos y no permitimos que ninguna persona los lea, salvo con tu consentimiento, por seguridad, para cumplir la ley o cuando sea estrictamente necesario para operar la función.

LinkedIn y X. Si conectas LinkedIn o X, accedemos —con tu autorización— a la información de tu perfil, a la analítica de contenido que solicites y al permiso para publicar o programar publicaciones que tú creas y apruebas. Usamos estos datos únicamente para ofrecerte las funciones que pides, guardamos los tokens de acceso de forma segura y nunca publicamos sin que tú lo indiques. El uso de estas conexiones también está sujeto a los términos y las políticas de LinkedIn y de X, y tratamos sus datos conforme a los requisitos que imponen a los desarrolladores. Apisy es independiente y no está afiliado, avalado ni patrocinado por Google, LinkedIn ni X.

5. Procesamiento con IA

Para generar y analizar contenido, tus instrucciones y el contenido relevante se procesan mediante modelos de IA, tanto propios como de proveedores externos de confianza que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra. No usamos tu contenido privado para entrenar modelos de IA públicos, y conservas la titularidad de los borradores que creas. Los resultados de la IA pueden ser inexactos: eres responsable de revisar el contenido antes de publicarlo.

6. Cómo compartimos la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

  • Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que nos ayudan a operar el Servicio —por ejemplo, proveedores de alojamiento e infraestructura, de envío de correo y de modelos de IA—, obligados por contrato a proteger tus datos. Stripe es un caso aparte: como comerciante registrado actúa como responsable independiente del tratamiento de tus datos de pago, y no como encargado por cuenta nuestra.
  • Las plataformas que conectas (Google, LinkedIn, X), para ofrecerte las funciones que pides.
  • Autoridades y seguridad: cuando lo exija la ley, para hacer cumplir nuestros términos, o para proteger derechos, la seguridad y la integridad.
  • Operaciones societarias: en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, con sujeción a esta Política.

7. Correos y comunicaciones comerciales

Enviamos mensajes transaccionales (por ejemplo, avisos de cuenta, seguridad, facturación y prueba gratuita) que son necesarios para operar el Servicio. También podemos enviarte correos comerciales sobre funciones, consejos y ofertas. Puedes darte de baja de los comerciales en cualquier momento con el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada uno de ellos, o escribiéndonos; atendemos estas solicitudes y cumplimos la normativa de correo aplicable (incluida la CAN-SPAM y, cuando corresponda, las reglas de consentimiento del RGPD y de la Directiva de privacidad electrónica). Darte de baja de los comerciales no detiene los mensajes transaccionales.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para que el Servicio funcione (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada) y, cuando está permitido, cookies analíticas para entender el uso y mejorar el producto. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; desactivar algunas puede afectar al funcionamiento.

9. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el Servicio; después, durante un período limitado, en la medida en que sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad, tras lo cual se elimina o se anonimiza. Puedes eliminar contenido o tu cuenta en cualquier momento (Sección 11).

10. Seguridad de los datos

Guardamos la información en una infraestructura segura y con control de accesos, y usamos cifrado en tránsito y medidas adecuadas para los datos en reposo y para los tokens de acceso almacenados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y para responder con rapidez ante cualquier incidente.

11. Tus derechos y opciones

Según dónde te encuentres, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, rectificarla, exportarla o suprimirla, a oponerte a determinados tratamientos o limitarlos, y a retirar tu consentimiento. Puedes desconectar cualquier cuenta vinculada en cualquier momento, y puedes solicitar la eliminación definitiva de tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos que exige la ley aplicable (incluidos el RGPD y la CCPA/CPRA cuando corresponda) y no te discriminamos por ejercer estos derechos.

12. Transferencias internacionales

Estamos radicados en Estados Unidos y podemos tratar tu información allí y en otros países donde operen nuestros proveedores. Cuando así se exige, aplicamos garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) para las transferencias internacionales.

13. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido ni destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información, escríbenos y la eliminaremos.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política cada cierto tiempo. Publicaremos aquí la versión actualizada y revisaremos la fecha de «Última actualización»; los cambios sustanciales se comunicarán cuando así se exija. Que sigas usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación.

15. Contacto

¿Tienes dudas o solicitudes sobre esta Política o sobre tus datos? Escribe a Attentia LLC a [email protected].

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